はじめに
赤とんぼ浅草（以下「当店」）は、お客様にご満足いただけるサービスの提供を大切にしております。本ポリシーでは、返品および返金に関する当店の方針をご案内いたします。
料理やサービスへのご不満について
提供した料理やサービスにご満足いただけなかった場合は、ご利用から24時間以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、以下の対応を検討いたします。
- 全額または一部の返金
- 次回ご利用時の割引のご提供
返金の制限事項
以下の場合は、返金をお受けできませんのでご了承ください。
- 完全に消費または使用された料理
- お客様の個人的な好みによる返金依頼
- ご連絡が24時間以上経過している場合
当店は現金およびクレジットカード（JCB、AMEX、Diners）でのお支払いに対応しておりますが、電子マネーおよびQRコード決済での返金は対応しておりません。返金は現金またはクレジットカードにて行います。
返金のご依頼方法
返金のご依頼は、営業時間内に店舗へ直接ご来店いただくか、お電話にてご連絡ください。状況を確認次第、迅速に対応いたします。
返金処理の所要時間
返金は、ご依頼受理後7営業日以内に処理いたします。現金またはクレジットカードでの返金となり、別途手数料はかかりません。
店舗情報
店名: 赤とんぼ浅草
住所: 〒111-0032 東京都台東区浅草2丁目3-16
電話番号: +81 3-3841-7031
メールアドレス: info@akatonbo-asakusa.com